青年|天猫小二客服是如何把我推去京东的
故事开头是这样的：我家的冰箱坏了 ， 想更换一台新的 ， 然后就上天猫平台找一台冰箱 ， 刚想直接付款（因为比较急着用 ， 家里没有台冰箱实在不方便 ， 这种心情大家也比较理解吧） ， 然后就发生之后的一个故事了.......
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原来是直接付款 ， 付款前看到有个（以旧换新）选择 ， 就想家里的冰箱也没有用了 ， 可以以旧换新减个一百元也不错吖！然后就选择咨询店铺客服
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好吧~为了省一点钱 ， 只能按店铺客服的步骤去做了 ， 找到天猫小二客服后就好玩...
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在这个时候 ， 第一个天猫小二客服不懂以旧换新的玩法 ， 说需要帮我找升级专家部门小二客服给我处理 ， 我只能说好
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第二个所谓专家客服来了 ， 又需要我重新把问题告诉她一次.....
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原来心急想换冰箱心情都不是很好 ， 加上面对了几个客服(其中一个还是专家客服)又什么
都不懂 ， 这时就开始点燃心中的怒火了....
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所谓的专家小二客服被我骂的有些烦 ， 想停止与我对话 ， 好吧~那么我也只能去购买它对家京东冰箱好了 。
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最后建议天猫淘宝那边不停的推更多的玩法活动 ， 是想让顾客觉得优惠买的爽 ， 前题你也要陪训好你家的客服了解活动是如何操作啊 ， 普通小二客服不知道 ， 我当她是实习生 ， 算了~然后推我一个专家客服给我介绍 ， 还是什么都不知道~~不知道你别吹自己是专家客服啊~~专家都不懂 ， 难道你要我去问马云吗？
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【青年|天猫小二客服是如何把我推去京东的】
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