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纠纷|停车扫码支付成功,较真保安就是不放行,还惊动了110



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8月26日晚20时许 , 沙坪坝区110快处队民警接到报警称在沙坪坝区凤天路某停车场 , 有一起停车纠纷 。
原来当晚一名车主明明已经支付了停车费 , 可是为了一个小小的“勾” , 保安师傅却说什么也不放行 。 民警接警赶到现场 , 听了半天仍是一头雾水 , 这是怎么回事?
当晚110快处队民警接警后迅速赶到现场 , 经了解得知 , 报警人张先生当天驾车到凤天路某饭店吃饭 , 晚上出来的时候 , 选择用支付宝支付缴纳5元停车费 , 扫了保安岗亭前的收费二维码 , 张先生支付了5元停车费 。
“听起来 , 整个操作没有什么问题啊 。 ”可小区保安刘师傅就是不予放行 , 坚持说张先生支付的停车费没有进账 。 民警看到 , 张先生的手机上有支付成功的显示 , 收费单位名称也是该小区物业公司的名称 , 可刘师傅却说:“领导交代过 , 没有看到那个系统的支付成功 , 系统就没有上账 , 就不能放行 。 ”
纠纷|停车扫码支付成功,较真保安就是不放行,还惊动了110
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听到这里 , 民警也是丈二金刚摸不着头脑了 。 由于张先生急着要去办事 , 民警让刘师傅先放行 , 自己留下来 , 慢慢地跟刘师傅研究这个 。 通过交谈民警得知 , 刘师傅今年50多岁 , 平时很少使用这些电子设备 , 最近小区停车场开通网络支付 , 老板还交待过他 , 凡是采用网络支付缴费的 , 系统都会有提示 , 钱才算进账 。 而据张先生说 , 当天他缴费后 , 来到抬杆处 , 系统无法识别 , 杆也不抬 , 张先生怀疑是系统出了问题 。
结果 , 较真的刘师傅 , 任凭张先生怎么解释 , 就是不肯放行 , 无奈之下 , 张先生只好报警求助 。 民警搞清前因后果后 , 首先让张先生的车出来 , 然后等了两分钟 , 另一个车主也用扫码支付 , 这次同样也出了故障 , 系统也不抬杆 , 这样更加证明了系统出现了问题 。
由于后一个车主是方面扫码支付的 , 刘师傅才相信张先生缴纳的5元停车费已经进账 , 并对民警的耐心解释表示感谢 。
民警提示:考虑到一些物业公司聘请的保安年纪偏大 , 不太熟悉微信、支付宝支付的操作流程 , 民警建议该物业公司 , 最好在收费系统的电脑上连接一个小音箱 , 这样每笔收费都会有语音提示 , 这样就可以有效避免一些不必要的扯皮了 。
【纠纷|停车扫码支付成功,较真保安就是不放行,还惊动了110】


    来源:(网络)

    【江苏龙网】网址:/a/2020/0828/0RQbT4R020.html

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