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|什么?网购电子产品居然不能查验

『江苏龙网摘要:|什么?网购电子产品居然不能查验|』过了两天物流显示快递已经到了小炉所在区域,小炉打电话联系送货员约定下午收货。送货人如约到达,小炉要求先验货再签收。但送货员称电子产品不可以打开产品本身的包装查验,便拒绝了小炉的要求。小炉与其协商未果,无奈只好选择退货。遇到这种情况,我们只能...



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网购相信大家都不陌生 , 尤其是像现在的京东6.18、天猫双十一等大型购物节 , 都会吸引大量用户情不自禁地“剁手” 。可购买完 , 商品的签收、商品和详情信息是否一致、商品质量等问题也迎面而来 。
遇到其中一个商品签收的问题我们该如何解决呢?
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最近小炉在某网站看到店家正在举办促销优惠活动 , 于是马上下单买了个平板电脑 。当天 , 网页上就更新了物流信息 。
过了两天物流显示快递已经到了小炉所在区域 , 小炉打电话联系送货员约定下午收货 。送货人如约到达 , 小炉要求先验货再签收 。但送货员称电子产品不可以打开产品本身的包装查验 , 便拒绝了小炉的要求 。小炉与其协商未果 , 无奈只好选择退货 。
遇到这种情况 , 我们只能选择退货吗?
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根据《中华人民共和国合同法》第一百三十一条规定:“买卖合同的内容除依照本法第十二条的规定以外 , 还可以包括包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款 。”
本案中 , 小炉提出对所购商品先验货再签收 , 显然是对这则规定有一定了解的 , 而送货员却以电子产品不支持打开商品包装拒绝验货 , 这一行为明显不符合这一规则 。
那签收对用户的验收时间有限定吗?
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根据《中华人民共和国合同法》第一百五十七条规定:“买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验 。没有约定检验期间的 , 应当及时检验 。”
所以小炉在电话中没有约定检验时间 , 现实生活中要求即使检验商品也是符合法律规定的 。但这时送货员出言拒绝显然是不合法的行为 。
然而在网购体验中遇到这类情况我们又是怎么处理的呢?
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其实现实生活中由于网络维权途径少、反应回馈也不及时 , 就像小炉遇到的送货员拒绝查验的情况 , 绝大多数人选择了沉默 。
但我们为了保护自身权益应该学会拒绝 。
为了避免收到的货物出现问题我们应该怎么做呢?
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网购时应注意的事项:
1、在正规可信赖的网站、app上购买产品 。社交软件上所售卖的商品不要轻易转账以防被骗 , 对方一旦拉黑 , 钱就很难追回 。
2、收货时务必开箱验货 , 根据购物清单核对商品 。如有商品包装破损、短缺或错误、质量问题等 , 现场向配送人员拒收包裹或拍照联系在线客服处理 。
3、在签收后发现其他问题 , 第一时间联系在线客服解决 , 避免损失 。
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总之 , 检验商品一定要及时!错过时限而产生的损失 , 显然是我们可以避免的 。
【|什么?网购电子产品居然不能查验】不要产生更大损失后才追悔莫及!


    来源:(小炉学法)

    【江苏龙网】网址:http://www.jiangsulong.com/a/2020/0828/0RQb3F52020.html

    标题:|什么?网购电子产品居然不能查验


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